もうすぐ6月が終わります。
以前のプログラムで行った「梅雨ダル」の時期がやっと終わりますが、
次は暑い暑い暑い暑い夏が始まります・・・。
熱中症に気を付けて過ごしていきたいですね。

梅雨の時期＆暑い日が続く中でも
マルクカレッジ秋葉原の生徒さん方は通所してくださっています！

今日はマルクカレッジ秋葉原からプログラムの様子をお届けします！

プログラムの様子

マルクカレッジ秋葉原の人気プログラム「SST」を受講する生徒さんより、
「もう少しお仕事についてのコミュニケーションを学んでみたい」とお話しをいただき
JSTを行うことになりました。

JSTとは
Job Related Skills Trainingの略で、日本語では「職場対人技能訓練」を意味します。
職場で円滑な人間関係を築き、より長く安定して働くために必要な
コミュニケーションスキルを学ぶためのトレーニングです。

具体的には…
・良い印象を与える挨拶の仕方、返事をしない人への対応
・報告・連絡・相談の仕方
・適切な依頼の仕方、丁寧に断る方法、話を遮る時の配慮など
・指示の受け方・話の聞き方:上司や同僚からの指示を正しく理解し、相手の話をきちんと聞く方法
・休憩時間中の適切なコミュニケーションの取り方

JSTでは、様々なスキルをロールプレイや意見交換などを通して実践的に学ぶことで、
自信を持って職場でのコミュニケーションに取り組めるようにすることを目的としています。

今回は、「遅刻をしたとき」をテーマとしてJSTを行いました。

まずは、みなさんで意見交換がしやすいように集まります。

まずはスタッフのロールプレイをみて良かったところ、
もっと良くなるところを話しあい意見を共有します。

「遅刻したらまずはきちんと謝罪をしないといけないと思います。」
「そのまま席に座るのはよくないかも・・・」
と様々な意見を出していただきました。

その後はポイントを書き取り、
二回目のロールプレイをみて再度話し合います。

その後は、生徒さんに代表していただき
ロールプレイを行っていただきました。

その後の感想で、
「マルクカレッジに通う間にも遅刻しそうになったときは連絡をいれます。」
「今日学んだことを実践していきたいです。」とお話をいただきました。

JSTのプログラムは、コミュニケーションをとるのが苦手かも・・・。という方におすすめです。
見学することも可能ですので、気になった方は参加してみてください。

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