事業所ブログ

SST~受診予約/電話のかけかた~

皆さんこんにちは!
マルクカレッジ横浜西口です!

7月に入り猛暑日に近付く日が増えてきました!
ですが時々涼しい日や雨の日もあります。
その日の気温に合わせてカーディガンやパーカーを着るなど、
衣服の調整をしていけるといいですね!(*^-^*)

プログラムの様子

今日は、「SST~受診予約/電話のかけかた~」プログラムの様子をお届けします!

SSTとは、ソーシャルスキルズトレーニング(Social Skills Training)の略称です。

「生活技能訓練」や「社会生活技能訓練」などと呼ばれています。

ソーシャルスキルとは、社会の中で暮らしていくためのスキルのことをいいます。

私たちが社会生活を送るうえで、他者とのコミュニケーションは欠かせません。

人と関わるスキルや日常生活に必要なスキルなど、生活のために最低限必要なことや自分が今困っている対人技能などを中心に、スキルの獲得・向上を目指します。

今回は、「電話で診察の予約をとる」がテーマでした。

本日のテーマを確認した後、

スタッフのロールプレイを見て、

良いと思った所、もっと良くなると思った所を考えたり、

ポイントをおさえているか、なぜそのポイントが大切なのかを考えたりしました。

その後の感想で、

「電話で診察の予約をとる時の、参考になりました。」

「覚えておきたいと思いました。」とお話をいただきました。

SSTのプログラムは、コミュニケーションをとるのが苦手、という方におすすめです。

見学することも可能ですので、気になった方はご連絡ください。


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